今天星球君跟大家聊一聊合惠保理賠那些事兒。走起~

1、關(guān)注“合肥合惠保”公眾號，輕松實現(xiàn)在線理賠和在線報案查詢理賠進度。

2、合惠保在2020年11月1日保障生效后，將在“合惠?！钡撞坎藛紊暇€理賠入口。

①所有案件均可線上報案及交單辦理賠，醫(yī)療費用單次申請金額1萬元以內(nèi)的，可免提交原件材料；超過1萬元的，可在審核完成后，寄送理賠原件材料至我司。

②請將您的理賠申請書及理賠材料郵寄至相應的保單承保機構(gòu)。（郵費由您承擔）

理賠材料寄送地址：合肥市宿松路與水陽江路666號盛鉞大廈2樓。

聯(lián)系人：王婉茹

電話：0551-62646347/15955857868

溫馨提醒：為避免郵件丟失，建議復印一份理賠材料并保留快遞單，或留存影像件。

（1）被保險人、申請人有效身份證件（復印件或影像件，身份證需提供正反面）；新生兒或未成年人出險，需提供與申請人的關(guān)系證明、出生證明或戶口本；

（2）病歷資料，包括但不限于出院小結(jié)、門診病史記錄、診斷證明書、病理及其他各項檢查檢驗報告（復印件）、醫(yī)療費用發(fā)票（原件）及費用明細清單、醫(yī)保報銷憑證等；

（3）賬戶信息：包含開戶行、戶名、賬戶；

（4）若保險金申請人委托他人申請的，還應提供委托人和受托人簽字的授權(quán)委托書原件、委托人和受托人的身份證明復印件；

（5）若存在第三方先行賠付的情況，需提供第三方結(jié)算分割單原件及與之對應的發(fā)票復印件；

（6）所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料；

（7）當保險金作為被保險人遺產(chǎn)時，必須提供可證明合法繼承權(quán)的相關(guān)權(quán)利文件；

（8）保險期間內(nèi)，由于工作等原因，被保險人的社會醫(yī)療保險關(guān)系從合肥市轉(zhuǎn)至其他城市的，須同時提供被保險人購買本產(chǎn)品時是合肥市社會醫(yī)療保險參保人的有效證明：合肥市社會醫(yī)療保險的繳費記錄，或單位（或醫(yī)保局）出具的證明等。

（1）保險公司在收到申請人相關(guān)理賠資料后，將在10日內(nèi)做出核定；情形復雜的，在30日內(nèi)（投保人被保險人或受益人補充提供有關(guān)證明和資料的期間不計算在內(nèi)）作出核定。

（2）對性質(zhì)明確、屬于保險責任范圍內(nèi)的時間，10日內(nèi)履行給付保險金義務，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將賠款劃入受益人制定銀行賬戶；對不屬于保險責任的，保險公司自作出核定之日起3日內(nèi)向受益人發(fā)出拒絕給付保險金通知書并說明理由。